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〒323-0022 栃木県小山市駅東通り1-24-20

新着情報News

新型コロナウイルス感染予防対策についてお客様へのお願い

いつもホテルサンロイヤル小山をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

 

当館では、新型コロナウイルス感染拡大防止、また、お客様及びスタッフの健康と安全を考慮し、
次に該当されるお客様につきましては、来館及び宿泊をお断りさせていただきます。

 

1、新型コロナウイルス感染症陽性者との濃厚接触がある。

2、同居家族や身近な知人に感染が疑われる方がいる。

3、37.5℃以上の熱がある方。

 

何卒、ご理解・ご協力の程宜しくお願いいたします。

GOTOトラベルキャンペーンにおける注意事項

いつもホテルサンロイヤル小山をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

 

GOTOトラベルキャンペーンご利用のお客様へ、ご利用における注意事項をご案内申し上げます。

 

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①割引適用には、お客様ご自身でのクーポン発行が必要となります。

 

*STAY NAVIへの事前登録・クーポン発行

※プランのご予約のみでは、割引は適用されません。必ずSTAY NAVIにてお手続きをお願いいたします。

 

STAY NAVI 会員登録・クーポン発行はこちらから

https://staynavi.direct/campaign/gototravel/?facility_id=264497

 

②チェックイン時、身分証(公共機関から発行される顔写真入り)のご掲示をお願いしております。

本人確認の書類につきましては、観光庁からのご案内をご確認ください。

 

③チェックイン時、個別で検温を実施しております。

発熱(37.5度)以上だった場合は、宿泊をお断りしております。予めご了承ください。

詳細はこちらからご確認ください。

 

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お手数をおかけいたしますが、ご協力の程宜しくお願いいたします。

GoToトラベルキャンペーン受付開始!【STAY NAVIでのクーポン発行につきまして】

いつもホテルサンロイヤル小山をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

 

この度、公式HPにて<GoToトラベルキャンペーン>対象プランの受付を開始いたしました。

 

キャンペーンご利用のお客様へ、ご予約・割引適用につきましてご案内申し上げます。

 

※宿泊予約が完了した時点ではキャンペーンの割引は適用されておりません。
ご予約後、『STAY NAVI(外部サイト)』から専用割引クーポンの発行が必要です。
発行完了後、クーポンは印刷、またはスクリーンショットにて保管くださいませ。
クーポン発行がない場合は、割引は適用されませんので予めご了承ください。※ご宿泊当日、フロントにてクーポン番号をご提示ください。
フロントスタッフから、クーポンご利用についての問いかけはしておりません。
提示のない場合は、割引適用なしの通常料金を頂戴いたしますので、ご注意いただきますようお願い申し上げます。

 

【STAY  NAVI】クーポン発行はこちらから

※クーポン発行にはご予約番号が必要です。

 

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ご宿泊当日の対応につきまして

●チェックイン時、個別で検温を実施しております。

発熱(37.5度)以上だった場合は、宿泊をお断りしております。予めご了承ください。

●チッェクイン時、身分証(公共機関から発行される顔写真入り)のご掲示をお願いしております。

本人確認の書類につきましては、観光庁からのご案内をご確認ください。

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皆様のお越しを心よりお待ちしております。

1日1回の検温をお願いしております

いつもホテルサンロイヤル小山をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

 

当館では、感染症対策といたしまして、ご来館のお客様に下記の対応を行っております。

 

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※1日1回の検温をお願いしております。

※チェックイン時に実施させていただきます。

※ご連泊の方はお戻りの時に実施させていただきます。

※37.5℃以上の熱がある方は宿泊をお断りする場合が御座います。

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また、観光庁よりコロナ感染防止のガイドラインに沿って、ホテルの指示に従っていただきます。

 

何卒、ご理解・ご協力の程よろしくお願い致します。

 

 

朝食会場内パーテーション設置のご案内

いつもホテルサンロイヤル小山をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

 

この度、新型コロナウイルスの感染予防対策として

朝食会場レストラン内にパーテーションを設置いたしました。

 

今後も、お客様に安心安全な滞在をご提供できますよう、感染予防対策に努めてまいります。

 

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「日曜・祝日」朝食時間変更のご案内  6/21(日)~

いつもサンロイヤル小山をご利用いただき誠にありがとうございます。
2020年6月21(日)より、日曜・祝日の朝食営業時間が下記の通り変更となります。

 

6:00~9:30 → 6:00~9:00(終了)

 

ご利用のお客様にはご不便をおかけいたしますが、
何卒、ご理解ご協力のほど、宜しくお願い申し上げます。

新型コロナウィルス感染防止対策につきまして

いつもサンロイヤル小山をご利用いただき誠にありがとうございます。

 

この度の新型コロナウィルスの影響において、当館では感染予防と防止の観点から館内の消毒作業と以下の対策を行っております。

 

・フロントやロビー等の共有スペースでは、お客様のお手に触れる所を中心に除菌清掃を行い、客室内においても除菌清掃と薬剤散布等を行っております。
・接客におきましては、従業員がマスクをつける事があります。何卒ご了承くださいませ。
・レストランにおいては箸やトングといった手に触れるものを中心に、入念に消毒清掃を行っております。作業状況は随時最適な方法を模索し更新してまいります。
・今現在レストランの朝食はビュッフェ形式となっておりますが、今後一時的に形式を変更する可能性がございます。随時お客様にはお知らせをいたします。

 

また、お客様におかれましては、体調の優れない方がいらっしゃいましたら、お気軽にスタッフまでお申し付け下さいませ。

 

お客様に安心してご滞在いただけるよう取り組んでまいりますので、ご理解ご協力を賜りますようお願い申し上げます。

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